服务项目

QQ在线

说话的姿态比实质内容重要
来源:    发布时间: 2019-01-22 17:00   48 次浏览   大小:  16px  14px  12px


  “如果一个人说话像开枪一样,他的声音会把你的脑壳打碎。”阿诺德?贝内特小说里的主人公对他的妻子如是说。他所说的就是一个人愤怒爆发时的丑态。



  贝内特的理论有他很深的道理。我们日常生活中的大部分摩擦都是由于

  “如果一个人说话像开枪一样,他的声音会把你的脑壳打碎。”阿诺德?贝内特小说里的主人公对他的妻子如是说。他所说的就是一个人愤怒爆发时的丑态。

  贝内特的理论有他很深的道理。我们日常生活中的大部分摩擦都是由于说话的语气不正确而引起的。如果确实如此,我们每一天都就应好好思考一下这个问题。

  如果不信,你能够自己试一下。你能够对一个婴儿说一些好听的话,诸如,“你真可爱,你像天使一样。”相反,如果你对他大喊大叫,说:“你这个小崽子,真麻烦!如果你再哭,我就掐死你!”这时,孩子就会大声哭叫,甚至你旁边的狗也会偷偷溜走。

  贝内特认为,当一个人说话时,总会产生两种效果,他说话的资料表达他的思想,而他说话的语气则表达他的情绪。

  从人们之间发生的摩擦来看,说话的态度比说话的资料更重要。根据说话者情绪的不一样,语气能够改变文字的好处。

  《圣经》告诉我们:“一句温和的回答能够打消别人的愤怒”。但是,一句粗鲁的回答却会使我们怒火中烧,虽然我们知道发怒是愚蠢的。因此,我们说:“你不但要注意自己的行事方式,也要注意自己的语气。”

  无论在家里还是在办公室,语气总是一个危险的信号。当然,我们有些时候也厌恶呆在一个乏味的空间里。

  如果我们无意伤害他人或者被他人伤害,能够注意自己的语气是很难做到的。实际上,柔和的语气会改变人们的情绪和周遭的气氛。

  我的一位朋友以前写过一本回忆录,在这本回忆录中,从头到尾都萦绕着他的朋友的话语。我们对语气是多么的敏感啊!一个柔和的语气是多么的令人难忘啊!